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Spécial vacances dans le sud de la France
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SEJOURS DANS LES ILES
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Les dossiers pratiques pour s'informer sur ses droits et obligations avant de partir en voyages

Ce guide d'informations pratiques et de réservation à prix promo vous conseillera sur la préparation et la réservation de vos vacances, mais vous informera également sur vos droits et recours en cas d’incidents avec l’un de vos prestataires et répondra aux principales questions que vous vous posez. Bonnes vacances à tous. FR

LES DOSSIERS
Voyages et transport : quels sont vos droits et comment les faire respecter ?

Sommaire: quels sont vos droits et comment les défendre ?

Obligations de la compagnie aérienne et droit du voyageur : principes généraux.

Le retard en avion, entraîne un droit à indemnisation : nature des retards et montant des indemnisations.

La spécificité des vols charter : ce qu'il faut savoir.

Les vols sur les compagnies aériennes low-cost : ce qu'il faut savoir avant de réserver.

Les problèmes et incidents pendant le vol : quels sont vos droits en tant que voyageur ?

Que faire en cas de perte de bagages ? quels sont vos droits en matière d'indemnisation ? Les principes.

En cas de perte de bagages quelle est la responsabilité de la compagnie aérienne ?

Quelles démarches à effectuer auprès de la compagnie aérienne en cas de perte de bagages ?

 

Annulation d'un vol par une compagnie aérienne : quels sont vos droits ?

Surbooking : quels sont vos droits vis à vis des compagnies aériennes, les principes généraux.

Surbooking : mesures pour réduire les refus d'embarquement.

Surbooking : conditions de l'assitance à fournir aux passagers en cas de retard d'un vol ou annulation.

Surbooking : pour y faire face, une seule solution pour le voyageur, s'informer avant le départ, comment procéder et auprès de qui ?

Droits et obligations des compagnies aériennes en cas de perte de bagages selon la Convention de Montréal ?

Quel est le montant des indemnités auquel vous avez droit en cas de perte de bagages ?

La perte de bagages internvenant durant un trajet en train SNCF.

Que faire et quels sont vos droits en cas de perte de bagages durant un séjour à l'hôtel ?
Les voyages organisés , vos droits, ce qu'il faut savoir pour voyager sans problèmes

Guide et conseils gratuits pour s'informer et se défendre en cas de litiges.

franck-PIERRE

Dossier pratique conçu et réalisé par Franck PIERRE

Bien connaître ses droits pour réserver un vols, un séjour, une location avant de partir. Une documentation complète pour faire le point détaillé sur vos droits, vos recours ainsi que toutes les formalités à accomplir pour que vos séjours en France ou à l'étranger vous laissent le meilleur des souvenirs. De nombreux conseils et astuces constituent un véritable guide de voyage en s'appuyant sur l'analyse de la règlementation actuellement en vigueur.

 

Sommaire : vos droits si vous décidez de partir en vacances en voyages organisés.

La particularité d'un tour opérateur : quelle est la différence par rapport à une agence de voyage classique.

Le catalogue de séjours, circuits, club de voyage : pièces maîtresse d'une offre réglementée.

Le catalogue de voyage : les obligations en matière d'informations vis à vis du futur voyageur.

Le contrat de voyage : une obligation et un formalisme à respecter par le voyagiste.

Les points importants à étudier au sein d'un contrat de voyage remis par un voyagiste.

Les clauses de votre contrat de voyage : ce qui doit être annoncé clairement par le voyagiste.

Réserver son voyage par le biais d'Internet : ce que vous devez savoir.

Guide pratique de la location de voiture :
Louer un véhicule pendant une durée limitée pendant vos vacances peut présenter un certain nombre d’avantages néanmoins il est indispensable de bien étudier votre contrat de location qui peut comporter des clauses abusives.
Les responsabilités de l'agent de voyage : un interlocuteur unique et responsable

Sommaire : les principes fondamentaux de la responsabilité de l'agent de voyage.

Les cas exceptionnels d'exonération de responsabilité de l'agent de voyage.

Comment réclamer et faire valoir ses droits en cas de problèmes auprès de l'agent de voyage ?

Quels sont vos recours en cas de faillite de l'agence de voyage ?

- Sommaire : location de voiture dans le cadre d'un voyage ou d'un court déplacement ou séjour.

- Conditions de validité d'un contrat de location de voiture.

- Une assurance obligatoire pour louer une voiture. Vrai ou faux ?

- Le dépôt de garantie, ce qu'il faut vérifier, les précautions à prendre.

- La vérification obligatoire du véhicule loué avant son utilisation : une sage précaution.

- Respecter le contrat de location du véhicule en le restituant à l'heure contractuelle. Pourquoi est-ce important ?

- Derniers conseils avant de louer une voiture.

 
Les conditions de modication d'un contrat de voyage : ce qu'il faut savoir exiger

Sommaire : les conditions requises pour modifier un contrat de voyage.

 
Ce qu'il faut savoir si les prestations commandées ne sont pas conforment une fois sur place ?  
       
Ce qu'il faut savoir si le changement du contrat de voyage porte sur le prix ?
L'annulation de son voyage : droits et obligations pour demander un remboursement

Sommaire : vos droits et obligations en cas d'annulation de votre voyage.

Vous annulez votre voyage : que se passe t-il ?

La revente de son voyage à un tiers pour éviter les frais d'annulation : les principes de fonctionnement.

 

Vos droits à indemnisation pour les désagréments causés par l'inexécution du voyage.

Vos droits à indemnisation suite à des incidents intervenus au cours de votre voyage.

La souscription d'une assurance annulation : ce que vous devez savoir

Sommaire : la souscription d'une assurance annulation voyage, ce que vous devez savoir.

La notice explicative : une obligation légale pour l'assurance annulation de voyage.

L'assurance annulation voyage : modalité de souscription et périmètre de couverture du risque.

La mise en oeuvre de l'assurance annulation voyage, modalités et procédures.

 
   

L'assurance annulation des cartes bleues et cartes de crédit. Ce qu'elles donnent droit.

L'assurance bagages, définition, périmètre de couverture, modalités de mise en oeuvre.

L'assurance assitance rapatriment : définition et périmètre de prise en charge du risque.

L'assurance location de voiture, périmètre de garantie, modalités de mise en oeuvre.

L'assurance ski : le principe de la carte neige.

 
 
       
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