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La perte de bagage durant un vol : que dit la convention de Montréal ? |
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Guide et conseils gratuits pour s'informer et se défendre en cas de litiges.
De nombreux conseils et astuces constituent un véritable guide de voyage en s'appuyant sur l'analyse de la règlementation actuellement en vigueur.
Une documentation complète pour faire le point détaillé sur vos droits, vos recours en cas de soucis pour que vos vacances soient réussies |
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Droits et obligations des compagnies aériennes en cas de perte de bagages selon la Convention de Montréal.
La Convention de Montréal régit les droits et obligations des compagnies aériennes envers leurs clients passagers. Cette Convention précise de façon clair qu’un bagage est considéré comme étant perdu de façon définitive s’il n’est pas restitué dans un délai de 21 jours suivant la date à laquelle ledit bagage aurait dû arriver.
Passé les 21 jours règlementaires, si vos bagages ne sont toujours pas restitués vous devrez vous contraindre à remplir un formulaire de perte de bagages auprès de votre compagnie aérienne en listant de façon détaillée la totalité de vos effets personnels ainsi que leur valeur estimée.
Il vous faudra produire la copie des factures des effets listés ce qui nous vous l’accordons n’est pas sans poser de nombreux problèmes. Qui en effet parmi nous conserve la stricte totalité des factures des différents bien que nous possédons ?
En cas de détérioration, de vos bagages, vous disposez de 7 jours pour établir une déclaration auprès de votre compagnie aérienne et de votre compagnie d’assurance afin que votre requête soit recevable.
Nous vous invitons à la plus grande vigilance quant à la véracité des informations que vous déclarerez à la compagnie et à votre assureur quant aux effets perdus. En effet gardez à l’esprit que si vos bagages sont retrouvés entre-temps, ces derniers pourront être rapprochés de votre déclaration pour vérification.
Si votre déclaration est abusive sachez que la compagnie aura la faculté d’ester en justice contre vous pour fausse déclaration.
  
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