Quelle responsabilité pour la compagnie aérienne ?

La compagnie aérienne est responsable de la perte, du vol ou de la dégradation de tous les bagages ayant fait l’objet d’un enregistrement avant le décollage.
Si à votre arrivé vous constatez que vos bagages ne sont pas sur le tapis roulant de la zone d’accueil de l’aéroport, vérifiez que tous les bagages de votre vol arrivent bien sur le tapis devant lequel vous attendez, en consultant le tableau d’affichage de vote vol.
Il arrive en effet que durant les périodes de fort trafic, plusieurs vols atterrissent en moins d’une heure en provenance de la même ville de départ. Ce qui les différencie c’est le numéro de vol de la compagnie indiqué sur votre carte d’embarquement ainsi que le nom de la compagnie aérienne avec laquelle vous voyagez.

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