Le client décide d’annuler son voyage : droits et obligations

Lorsque par contre c’est le client qui décide d’annuler son voyage, le voyagiste est en droit de réclamer des pénalités d’autant plus élevées que l’annulation est proche du départ.
En effet le voyagiste s’est lui-même engagé auprès de prestataires sous-traitants comme des transporteurs, loueurs, hôteliers.
Ces dernières sont dans la plupart des cas prélevées des acomptes déjà versés.
En conséquence nous nous conseillons vivement de souscrire une assurance annulation si votre voyage est coûteux afin de couvrir ce risque non négligeable.
De façon générale vous l’aurez compris vous ne pourrez pas annuler votre voyage sans frais si vous décidez par exemple de changer d’hôtel, de ne pas participer au voyage, à une excursion prévue à l’origine, prolonger votre séjour ou changer d’itinéraire.
Si vos demandes de changement sont acceptées, le coût restera à votre charge.

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